Date d'entrée en vigueur : 10 July 2026. Les présentes Conditions constituent un accord contraignant entre vous et Caelius Management L.L.C-FZ, trading as Haviqo.
Les résultats fiscaux, de TVA, d'Impôt sur les sociétés, FTA, IFRS, de salaires et de conformité générés par la plateforme Haviqo sont fournis uniquement à titre informatif et pour la gestion interne. Ils ne constituent pas des déclarations déposées, des états financiers audités, des conseils juridiques, des conseils fiscaux ni des conseils comptables professionnels.
Plus précisément :
Vous êtes seul responsable de la vérification de tous les résultats avant leur dépôt, soumission ou utilisation à des fins réglementaires, juridiques ou financières.
Haviqo recommande vivement de faire appel à un agent fiscal enregistré aux EAU, à un auditeur agréé ou à un conseiller juridique qualifié avant de déposer une quelconque déclaration ou de prendre toute décision de conformité.
Les requêtes protégées sont authentifiées et autorisées. Les opérations métier importantes sont journalisées.
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.
Haviqo (exploitée par Caelius Management L.L.C-FZ) fournit un système d'exploitation d'entreprise basé sur le cloud pour les sociétés immatriculées aux EAU, incluant des modules pour la comptabilité, la gestion des salaires, la TVA, l'Impôt sur les sociétés, la gestion des RH, le secrétariat d'entreprise et la conformité assistée par IA. La plateforme est fournie sous la forme d'un logiciel en tant que service (SaaS), telle quelle et selon disponibilité, sans aucune garantie.
Certains modules sont désignés comme bêta (actuellement : IFRS Financial Statements, FTA Preparation Report, AI Assistant). Les fonctionnalités bêta sont fournies sans garantie d'exactitude ou d'exhaustivité. La clause de non-responsabilité en matière de conformité ci-dessus s'applique avec une force particulière aux modules bêta. Les fonctionnalités d'IA (assistant IA Haviqo, numérisation OCR des reçus) sont des outils automatisés pouvant comporter des erreurs. Les données soumises aux fonctionnalités d'IA sont transmises à un prestataire d'IA tiers (Groq Inc., États-Unis) pour traitement. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.
Vous êtes propriétaire de vos données. Toutes les données de l’entreprise, les documents financiers, les données des employés et les documents que vous saisissez dans la plateforme demeurent votre propriété. Haviqo ne revendique aucun droit de propriété sur vos données.
Vous accordez à Haviqo une licence limitée et non exclusive pour traiter vos données aux seules fins de fournir les services. Nous n’utiliserons pas vos données pour entraîner des modèles d’IA, les vendre à des tiers, ni à quelque fin que ce soit au-delà de la prestation des services.
À la résiliation, vous pouvez exporter vos données dans des formats standards pendant une fenêtre d'exportation distincte de 30 jours. Les données du locataire suivent ensuite un cycle de suppression de 90 jours, sous réserve de toute mesure de conservation légale active applicable aux modèles de documents du locataire.
Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour :
La violation de ces restrictions peut entraîner la suspension immédiate de votre compte sans remboursement.
Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance, sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les prix sont en AED et hors TVA. La TVA de 5 % sera ajoutée le cas échéant.
Le non‑paiement dans les 14 jours suivant la date d'échéance peut entraîner la suspension de l'accès. Nous enverrons un préavis écrit de 7 jours avant la suspension. Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement. Un remboursement complet est disponible si vous annulez dans les 7 jours suivant votre premier prélèvement payant et si vous n'avez pas fait un usage substantiel de la plateforme. Les frais relatifs aux périodes partielles après annulation ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire exigée par la loi de protection des consommateurs des EAU.
Dans toute la mesure permise par le droit des EAU, la responsabilité totale de Haviqo envers vous pour toute réclamation découlant de ou en lien avec les présentes Conditions ou la plateforme ne dépassera pas les frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Haviqo ne sera pas responsable de :
Aucune disposition des présentes Conditions ne limite la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence, une fraude ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit des EAU.
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Haviqo, ainsi que ses dirigeants, employés et agents, à l’égard de toute réclamation, tout dommage, toute amende ou tout frais juridiques résultant : (a) de votre utilisation de la plateforme en violation des présentes Conditions ; (b) de votre violation de toute loi ou réglementation des EAU ; (c) de votre confiance accordée aux résultats de la plateforme sans vérification professionnelle indépendante ; (d) des données que vous avez saisies dans la plateforme ; ou (e) de tout résultat généré par l’IA sur lequel vous avez agi sans vérification indépendante.
Chaque partie peut résilier l’abonnement moyennant un préavis écrit de 30 jours. Haviqo peut résilier immédiatement en cas de manquement substantiel (y compris en cas de non-paiement, de violation de l’utilisation acceptable ou d’activité frauduleuse).
À la résiliation, votre accès sera suspendu. Vous disposez d'une période distincte de 30 jours pour l'exportation. Les données du locataire sont ensuite soumises à un cycle de suppression de 90 jours ; le contenu des modèles de documents n'est pas purgé tant qu'une conservation légale active à l'échelle du locataire s'applique.
Les présentes Conditions sont régies par les lois des EAU telles qu’appliquées dans l’Émirat de Dubaï. Tout différend découlant des présentes Conditions ou s’y rapportant sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï, EAU.
Si vous êtes consommateur dans l'EEE, vous conservez le droit d'engager une procédure devant vos tribunaux locaux en vertu du droit de l'Union européenne applicable en matière de protection des consommateurs.
Nous vous informerons des modifications substantielles par e-mail et par un avis au sein de la plateforme au moins 30 jours avant leur prise d’effet. L’utilisation continue après cette date vaut acceptation. Si vous n’acceptez pas les Conditions révisées, vous pouvez résilier votre abonnement avant la date d’entrée en vigueur.
Questions sur les présentes Conditions ?
Pour toute demande juridique, question contractuelle ou préoccupation en matière de conformité : legal@haviqo.com
Dernière mise à jour : 10 July 2026. Version 1.0. Caelius Management L.L.C-FZ, trading as Haviqo, Dubaï, EAU.